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高(gāo)科技汽車與傳統文(wén)化的碰撞,是賺還是賠?

最近幾天有一段小(xiǎo)鵬汽車新店(diàn)開(kāi)業請(qǐng)道(dào)士做法祈福的視(shì)頻,在網上(shàng)瘋傳,引發網友熱議(yì)。



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面對(duì)高(gāo)科技汽車與傳統道(dào)教文(wén)化的碰撞,如此反差萌,引得大(dà)家啼笑(xiào)皆非,總覺得哪裏不對(duì)勁兒。果然,這(zhè)段視(shì)頻很(hěn)快(kuài)就激起了(le)一群人的熱議(yì)



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還有些(xiē)網友借此進行調侃,認爲小(xiǎo)鵬汽車此舉是在宣傳封建迷信。



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當然有争議(yì)有反對(duì),自(zì)然也(yě)就有支持的網友。



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其實這(zhè)件事(shì)本身并沒有什(shén)麽明(míng)确的對(duì)錯,爲了(le)圖個吉利很(hěn)多人家開(kāi)業都會(huì)放(fàng)個鞭炮以求順利,更何況道(dào)教是五大(dà)教中唯一發源于我國的本土宗教,是我國傳統文(wén)化的一部分,而這(zhè)件事(shì)之所以會(huì)引發如此熱議(yì),無非就是這(zhè)件事(shì)和(hé)小(xiǎo)鵬汽車本身的高(gāo)科技品牌形象大(dà)相徑庭。


面對(duì)網絡熱議(yì),小(xiǎo)鵬汽車的反應相當迅速。

 第一時(shí)間發布道(dào)歉聲明(míng),在事(shì)态蔓延至更廣範圍時(shí),及時(shí)掐滅了(le)輿論的火焰。小(xiǎo)鵬汽車表示,該門(mén)店(diàn)擅自(zì)舉辦帶有封建迷信色彩的活動,其行爲與小(xiǎo)鵬汽車“天生智能(néng),探索不止”的企業理(lǐ)念背道(dào)而馳,影響了(le)公序良俗。



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不僅僅是說,而且付出行動,對(duì)該門(mén)店(diàn)進行官網下(xià)架,以及停業整頓的處分。

不得不說,小(xiǎo)鵬汽車公關處理(lǐ)方案還是良好(hǎo)的。

針對(duì)一部分網友的非議(yì),小(xiǎo)鵬汽車沒有做删貼或回避,也(yě)沒有爲自(zì)身辯解,而是正面誠懇應對(duì),安撫大(dà)衆的情緒,避免激怒公衆。

這(zhè)種做法,潛意識還将品牌處于弱勢地位,引發網友們的同情和(hé)好(hǎo)感,在一定程度上(shàng)拉攏了(le)人心,大(dà)大(dà)降低(dī)了(le)品牌的負面影響。

總體來(lái)說,這(zhè)件事(shì)不僅沒有給該品牌帶來(lái)太多的負面影響,反而爲其帶來(lái)了(le)極大(dà)的關注度,而且網友的熱議(yì)點也(yě)僅僅是調侃事(shì)件本身,而非對(duì)企業技術和(hé)産品品質的質疑,并沒有帶來(lái)品牌傷害。



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由此可知(zhī),有時(shí)候危機也(yě)可以是營銷良機,不過,這(zhè)類事(shì)件不要搞多次,否則傷品牌。

當下(xià),随着新能(néng)源汽車補貼退坡,新能(néng)源車價格不僅走高(gāo),銷量也(yě)再創新高(gāo),多家新能(néng)源車實現(xiàn)了(le)開(kāi)門(mén)紅(hóng),交付量增速達100%以上(shàng)。

作(zuò)爲汽車品牌,在業績迅速增長快(kuài)速開(kāi)店(diàn)的同時(shí),要兼顧對(duì)旗下(xià)門(mén)店(diàn)的精細化管理(lǐ),畢竟每個門(mén)店(diàn)都代表着品牌的形象。


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